miércoles, 19 de mayo de 2021

UIII Act 1 Chat en TeamViewer

 "Chat en TeamViewer"



El docente invita a sus alumnos para realizar una práctica en tu computadora para Mensajería instantánea (Chat TeamViewer) en  TeamViewer  realizando lo siguiente: 
 

  • *definir primero el problema a resolver cuando un cliente solicita soporte técnico. 

 

 
1 Contactar un compañero de tu clase, para realizar esta actividad. 
 
     --------------> Escribe el nombre de tu compañero 
 
2 Definir quién es el técnico y cliente. (Por su Nombre) 
 
      Técnico--------------> Kevin Venzor 
     Cliente --------------> Denisse Ramos 

 

 

4 El dialogo --------> Crear un  archivo de access 
 
5 Escribir el dialogo en un documento de Word  y Adaptarlo a tus necesidades según  problema previamente establecido. 
 
     Aquí foto del dialogo escrito en tu cuaderno 

 
 
6 Cada quien debe tener el dialogo de manera escrita antes de iniciar la sesión del Chat. 

 
7 Establecer comunicación en Chat TeamViewer 

 
8 Utilizar un protocolo de comunicación entre Técnico BSTD y Cliente 

 
9 Maximizar la ventana chat TeamViewer para observar el dialogo entre Técnico-cliente. 

 
10 Copiar varias imágenes para mostrar dialogo completo entre el técnico y cliente 


 
 

 
 
Referencia  
 
Link ------------>  Mensajería instantánea 

 

 

 

Tus conclusiones  5 renglones mínimo  

 

 

Es interesante como funciona esta aplicación y las funciones que te puede brindar al momento de que te brindan ayuda o tú lo haces con alguien más además de que te facilita el trabajo siempre y cuando se utilice de la forma correcta y todo este bien organizado sin embargo esto implica responsabilidad y confianza ya que es compartir archivo, usuarios y contraseña lo cual debes de tener de manera privada para que no ocurra algún incidente. 









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